Servizi per la Pubblica Amministrazione
Di seguito sono indicati i servizi standard disponibili che possono essere richiesti a Metacronos:
- Help desk, teleassistenza e assistenza on-site
- Interventi hardware e software
- Trasformazione in digitale del contesto cartaceo
- Assistenza a postazioni di lavoro e sistemi server
- Gestione server di posta
- Backup
- Disaster recovery e continuità operativa di emergenza
- Analisi delle reti LAN e WAN
- Gestione database
- Diffusione ed utilizzo dei prodotti in Open Source
- Implementazione e analisi sicurezza di sistemi wireless
- Redazione bandi
- Supporto alle normative e razionalizzazione degli ambiti tecnologici
Considerati i servizi operativi di base direttamente fruibili nella fase post contrattuale, qualsiasi richiesta opzionale è da intendersi disponibile nello stadio di preaccordo, per garantire a Metacronos il tempo necessario ad implementare il servizio aggiuntivo richiesto.